qui sommes-nous
La mobilité électrique, simplement
VELOCEAN est une société basée à Amiens, spécialisée dans la mobilité électrique : trottinettes, vélos et draisiennes électriques, accessoires et pièces détachées.
Notre objectif : vous aider à trouver le véhicule adapté à vos trajets — en ville, pour aller au travail ou en famille — et vous accompagner après l’achat.
- des produits neufs, achetés auprès des fabricants ou de leurs distributeurs officiels ;
- des fiches détaillées : autonomie, puissance, poids, dimensions, poids maximum de l’utilisateur ;
- une livraison suivie en France, Allemagne, Belgique et Suisse ;
- un service client joignable du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00.
Conseil personnalisé
Autonomie, taille, usage : nous vous aidons à choisir le modèle adapté, avant comme après votre commande.
Accessoires & pièces
Casques, sacoches, porte-bagages, chargeurs et pièces d'origine pour équiper et entretenir votre véhicule.
Livraison suivie
Colis soigneusement emballé et suivi, en France, Allemagne, Belgique et Suisse. Offerte dès 500 € d'achat.
pourquoi nous
Un service fiable &
à l'écoute
Prix transparents
Prix TTC affichés clairement, sans frais cachés : les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.
Qualité
Des produits neufs, conformes aux normes européennes, couverts par la garantie légale de conformité de 2 ans.
Pour chaque trajet
Trottinettes urbaines ou tout-terrain, vélos de ville, VTC, compacts ou cargos, draisiennes : un choix adapté à chaque usage.
Clients
Un service client joignable par formulaire, par téléphone (+33 7 58 68 59 63) et par email, du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00.