Dernière mise à jour : septembre 2026

1. Moyens de paiement acceptés

Les moyens de paiement suivants sont proposés lors de la validation de votre commande :

• Virement bancaire (RIB envoyé par email après la commande)

2. Sécurité

Le Site est chiffré (SSL/HTTPS). Le paiement s’effectue par virement bancaire : après la commande, vous recevez par email le RIB de VELOCEAN SAS ; indiquez votre numéro de commande en référence du virement. VELOCEAN ne stocke aucune donnée bancaire.

3. Débit et facturation

La commande est confirmée à réception du virement sur notre compte ; à défaut de paiement sous 7 jours, elle est annulée. La commande est préparée dès confirmation du paiement. Une facture TTC (TVA 20 % incluse) est disponible dans votre compte client.

4. Devise

Tous les prix sont exprimés et facturés en euros (EUR), TVA incluse. Pour une livraison en Suisse (hors Union européenne), les produits sont vendus à l’exportation hors TVA française (art. 262 I du CGI) : le prix appliqué au panier est le prix hors taxe ; la TVA suisse (8,1 %) et les éventuels frais de dédouanement sont à la charge du Client et perçus par le transporteur à la livraison.

Nous contacter

Pour toute question, notre service client est à votre disposition du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 :

• Email : support@velocean-amiens.com
• Téléphone : +33 7 58 68 59 63
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